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  • Starbucks: La fórmula del éxito
    Starbucks: La fórmula del éxito
    Michelli, Joseph
    Basado en entrevistas con socios que van desde baristas hasta el CEO Howard Schultz, Joseph A. Michelli ofrece una perspectiva sobre los principios de liderazgo -aplicables a cualquier empresa- que impulsaron el resurgimiento de la icónica compañía durante la crisis económica, hasta llegar a ser el caso de éxito que es hoy en día:1. Saborea y eleva.2. Nos encanta que nos amen.3...

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