Búsqueda de ARTÍCULOS DEL AUTOR: valls josep francesc

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  • Big data
    Valls, Josep-Francesc
    Gracias a los grandes y pequeños datos –analíticas, algoritmos–, somos capaces de conocer fielmente las necesidades y aspiraciones de los consumidores. Si sabemos utilizar bien estos datos, podremos entender cómo debemos establecer una buena relación con nuestro cliente/consumidor.La empresa del futuro acompaña al cliente en su recorrido de compra –antes, durante y después-, e ...

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  • Reinventar el negocio
    Valls, Josep Francesc
    El fenómeno “low cost” es la principal tendencia empresarial de la primera década del siglo XXI y ha desencadenado cambios importantes en la mentalidad del consumidor¿Se acaba el “low cost” con el inicio de la segunda década del siglo XXI? Los consumidores no van a dejar fácilmente de reclamar los precios más baratos a los que les han acostumbrado a lo largo de diez años. Pero ...

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