Una técnica para alcanzar exitosamente el manejo del arte de la entrevista en la compleja tarea de la selección del personal.
Los recursos humanos determinan en gran medida el éxito de una empresa. De sus capacidades, pero también de la autoestima, la motivación y otras características de la personalidad de cada empleado, depende el potencial con que una empresa alcance la cima y se mantenga en ella, par lo cual el proceso de selección es una importante inversión.
En este proceso, la entrevista representa el clímax. Y si se hace correctamente, es un instrumento imprescindible, aunque no implica dejar de lado las pruebas psicológicas, psicométricas y de habilidad, ni los exámenes médicos y los estudios socioeconómicos. La técnica es la base de una entrevista profunda, eficiente y eficaz, y este libro contiene las claves para efectuarla.
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