Casey Fletcher, una célebre actriz que acaba de perder a su esposo en un trágico accidente, intenta escapar de su dolor y una racha de malas críticas cuando decide refugiarse en la casa de su familia junto a un lago en Vermont. Equipada con un par de binoculares y varias botellas de licor, dedica su tiempo a observar a Tom y Katherine Royce, la atractiva pareja que vive en la casa al otro lado del lago. Parecen ser el matrimonio ideal: Tom, un rico empresario de tecnología, y Katherine, una hermosa ex modelo.
Un día en el lago, Casey salva milagrosamente a Katherine de ahogarse, y las dos comienzan a entablar una amistad. Pero cuanto más se conocen y más tiempo pasa Casey observándolos, queda claro que el matrimonio no es tan armonioso y perfecto como parece. Cuando repentinamente Katherine desaparece, Casey no cree que haya regresado a Manhattan como sugieren sus publicaciones en redes sociales, presiente que algo turbio ha ocurrido y se obsesiona con tratar de descubrirlo. Además, una serie de nuevas desapariciones la hacen sospechar que algo mucho más oscuro existe detrás. Sin embargo, descubrir la verdad será solo la antesala de un misterio mucho más espeluznante de lo que pudo haber imaginado.
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