Alfonso Tessada y Alvarado es un empresario originario de Tampico, Tamaulipas, que ha dedicado su vida al apasionante mundo de las ventas, además comparte experiencias y conocimientos al entrenar y capacitar a otros en esta profesión. En este libro se mencionan no sólo técnicas o cierres de ventas, sino también características del vendedor profesional, cómo hacer planes diarios de ventas, el proceso integral de las ventas y la importancia del ser humano como un factor de servicio y como solucionador de problemas de sus clientes. También transmite en sus seminarios y conferencias, actividad que realiza sin fines de lucro, las técnicas y sistemas para desarrollar las habilidades de liderazgo y comunicación efectiva, tan necesarias en cualquier actividad. Ha recibido infinidad de reconocimientos por su labor filantrópica, por ejemplo, 5 Doctorados Honoris Causa en diferentes países, entre ellos España, Panamá y México.
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